Tutorial · Operación 1:01 min · Para la recepción y la caja de cada sucursal

Cómo agendar citas en un centro de radiología o imagen

Un calendario por sucursal con citas y entregas, que te avisa si dos citas se enciman y te deja reprogramar arrastrando.

Lo que vas a aprender

  • Ver el calendario por día, semana, mes o lista
  • Agendar desde el botón de más o arrastrando sobre un horario libre
  • Registrar al paciente nuevo, el médico que lo manda y el estudio
  • Reprogramar, completar o cancelar una cita

Paso a paso

  1. En Calendario ves las citas y entregas de tu sucursal: por día, por semana, por mes o en lista.
  2. Para agendar, da clic en el botón de más, o arrastra el cursor sobre un horario libre del calendario.
  3. Busca a la paciente, o regístrala ahí mismo si es nueva. Elige al médico que la manda y el estudio: la duración se toma del servicio.
  4. Anota cómo se agendó, por ejemplo por WhatsApp, y elige un recordatorio para que tu equipo tenga presente la cita.
  5. Da clic en Crear evento y listo, ya está en el calendario. Si se encima con otra cita, CRAD te avisa antes de guardar.
  6. ¿La paciente pide otro horario? Arrastra la cita y queda reprogramada.
  7. Cuando llega, cobras sus estudios en Ventas y aquí marcas la cita como completada. Si no viene, la cancelas y queda registrada.

Por qué importa en tu centro de imagen

La agenda es la puerta de entrada de los ingresos de un centro de imagen. Una libreta con tachones o un Excel compartido provocan empalmes, pacientes que no llegan y equipos parados. Con la agenda en CRAD, cada cita queda ligada al paciente, al estudio y al médico referidor, y la duración sale del servicio.

Consejos

  • Anota el canal por el que se agendó (WhatsApp, teléfono, mostrador) para saber de dónde llegan tus pacientes.
  • Usa el recordatorio para que el equipo tenga presente la cita del día.
  • Cuando el paciente llega, cobra en Ventas y marca la cita como completada: así la ocupación de la agenda es real.

Las pantallas son de CRAD Demo, un centro de ejemplo: ningún dato real de pacientes.

Preguntas frecuentes

¿La agenda es por sucursal?

Sí. Cada sucursal ve su calendario; el administrador puede ver todas desde su agenda de supervisión.

¿CRAD avisa si dos citas se empalman?

Sí. Antes de guardar te avisa si el horario se encima con otra cita.

¿Puedo registrar a un paciente nuevo desde la agenda?

Sí, lo das de alta ahí mismo sin salir del calendario.

Te lo mostramos con un centro de ejemplo

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